ペットのお墓　お問い合わせ

ご購入方法とお問い合わせ

『お客様の声』を募集しています！皆様とペットとの素敵な思い出なども是非お聞かせください。
写真付きでホームページ上に掲載させていただきます。

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特定商取法に基づく表記

販売業者	株式会社and zero　ペットワン事業部
運営統括責任者	和田秋人
所在地	〒370-3525　群馬県高崎市三ッ寺町59-1 E-MAIL info@wada148.com
商品代金以外の料金	税込み、送料別となっています。
申し込みの有効期限	特にありません。
返品	商品の特性上、お受けしておりません。但し、当店の不備による不良品に限り良品と交換もしくはご希望により代金返還します。
お申し込み方法	E-MAIL又はFAX　（原則TELはご遠慮ください）
販売点数	１点から
引渡し時期	ペットのお墓に関しては注文生産のため、納期は3週間〜1ヶ月お時間を頂いております。 *銀行振込、クレジットカード決済、コンビニ決済、イーバンク決済につきましては、商品完成時に当社よりご連絡致しますので、料金先払い決済手続き確認後、一週間以内に発送。
お支払方法	代金引換、銀行振込銀行振込振込手数料はお客様でご負担ください代金引換手数料は当社で負担致します。
お支払期限	銀行振り込みの場合、ご注文後一週間以内（ご入金が遅れる場合は事前にご連絡ください）

ペットのお墓のお届け、お支払い、キャンセル、返品方法

ペットのお墓に関しては、石細工品（丁寧に手先の細かな技術により製作する品）のため、お届けまでに多少のお時間を頂いております。あらかじめご了承ください。
また、注文状況により、遅れる場合がありますのでご了承ください。

商品のお届けは、ご注文より約3週間です。（商品によっては納期約１ヶ月頂く場合もございますので、あらかじめご確認ください）

お支払方法

代金引換にて発送致します。代引き手数料は当社にて負担致します。

返品について

商品の特性上、お受けしておりません。
運送上による破損などが発生した場合、商品到着後当日運送会社にご連絡ください。
当社の梱包状況に不備があった場合、破損品を着払いで当社宛まで、返品願います。
商品到着後破損状況を確認し再製作いたします。